Lợi ích từ việc quản trị rủi ro kinh doanh

Rủi ro là điều mà Doanh nghiệp nào cũng sẽ mắc phải dù ít hoặc nhiều nhưng điểm quan trọng chính là lường trước và kiểm soát những rủi ro trong phạm vi có thể sửa chữa và biến nó thành cơ hội thành công. Đó gọi là quản trị rủi ro kinh doanh.

Quản trị rủi ro kinh doanh là điều cần thiết 

Thế nào là quản trị rủi ro trong kinh doanh?

Đây là quá trình tiếp cận có kế hoạch nhằm nhận dạng, đánh giá, kiểm soát và phòng ngừa giảm tối đa những rủi ro có thể xảy ra với Doanh nghiệp. Quản trị giúp Doanh nghiệp tránh những tổn thất hoặc những ảnh hưởng bất lợi về hình ảnh cũng như tên thương hiệu. Những nhà quản trị giỏi sẽ nắm bắt được các rủi ro và chuyển biến thành cơ hội đột phá.

Một số rủi ro phổ biến 

Rủi ro về chiến lược

Các chiến lược không được đầu tư đúng đối tượng mục tiêu do thiếu đi bước nghiên cứu thị trường; cấp trên đưa ra những quyết định sai lầm ảnh hưởng đến chiến lược hoạt động kinh doanh; trong quá trình thực hiện chiến lược không được chính xác hoặc chiến lược đã không còn đúng với thị trường hiện tại. 

Rủi ro cạnh tranh

Sự cạnh tranh từ phía đối thủ trên thương trường là một rủi ro luôn luôn tồn tại. Đó là những lợi thế và những thành công họ đạt được trong quá trình phát triển công ty. Chẳng hạn như lợi thế về mặt bằng, chi phí sản xuất, chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, công nghệ tiên tiến,…

Rủi ro từ nền kinh tế

Dù biết rằng nếu nền kinh tế có vấn đề thì đó là tình hình chung của tất cả doanh nghiệp nhưng một số Doanh nghiệp có thể vượt qua khi biết cách linh hoạt đề ra các kế hoạch, chiến lược thay thế phù hợp với tình hình hiện tại. Chẳng hạn như trong thời điểm đại dịch, nền kinh tế của quốc gia bị tác động nặng nề, các Doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng thực phẩm chuyển sang hoạt động kinh doanh online, thu hút được lượng lớn khách hàng có nhu cầu mua thực phẩm, họ đặt hàng chỉ bằng vài thao tác và được vận chuyển sản phẩm đến tận nhà. 

Dự phòng các kế hoạch khi rủi ro xảy ra  

Rủi ro trong hoạt động kinh doanh 

Đây là rủi ro mà Doanh nghiệp trực tiếp thấy rõ và phải xử lý nhanh nhất có thể. Dịch vụ chăm sóc khách hàng là rủi ro dễ mắc phải, có thể là do cách phục vụ hoặc thái độ của nhân viên không phù hợp, có thể vì quy trình chăm sóc quá cứng ngắt. Tùy vào nguyên nhân mà Doanh nghiệp sửa chữa và cải thiện tốt hơn. 

Một chuỗi cửa hàng bách hóa tại Việt Nam đã từng vướng vào vụ việc nhân viên bán hàng không cập nhật giá đúng vào các kệ hàng hóa và kê khống giá đơn hàng khiến cho khách hàng cảm nhận được sự lừa đảo, lên án sự việc lên mạng xã hội và gây bùng nổ dư luận. Hình ảnh thương hiệu bách hóa ấy cũng dần làm mất đi thiện cảm của khách hàng. Hiện nay, họ đã khắc phục hậu quả ấy và thay đổi chiến lược kinh doanh tốt hơn.

Rủi ro pháp lý

Quy định pháp lý mới được ban hành bởi nhà nước có thể gây ra một số khó khăn cho Doanh nghiệp. Họ phải đối mặt với các thiệt hại và chi phí phát sinh.

Rủi ro danh tiếng

Một rủi ro liên quan về sự uy tín của Doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh trước công chúng. Khi Doanh nghiệp không thể khắc phục sẽ mang tiếng xấu trong thời gian rất lâu và khó có thể lấy lại danh tiếng tốt.

Rủi ro tín dụng

Một số Doanh nghiệp kinh doanh có dịch vụ cho khách vay trả góp sẽ gặp các trường hợp khách hủy hợp đồng bất ngờ do không có khả năng chi trả tiếp.

Rủi ro lãi suất

Lãi suất từ biến động thị trường ảnh hưởng đến lợi nhuận và vốn kinh doanh của Doanh nghiệp rất nhiều. Nó có thể làm gián đoạn hoạt động kinh doanh nếu Doanh nghiệp không có kế hoạch tài chính đúng đắn.

>>Xem thêm: 9 vấn đề trong quản lý rủi ro

Lợi ích từ quản trị rủi ro mang đến trong kinh doanh

Hạn chế lãng phí tài nguyên

Vì Doanh nghiệp chủ động lường trước và xác định các rủi ro, có cái nhìn tổng quan về quá trình phát triển, nên khi sự cố xuất hiện, Doanh nghiệp sẵn sàng chiến lược đối phó kịp thời hoặc ngăn chặn trước khi khủng hoảng truyền thông kịp hình thành, hạn chế mọi bất lợi.

Hỗ trợ thành công chiến lược đã được lên kế hoạch

• Lập kế hoạch ứng phó các rủi ro 
• Đưa ra những biện pháp khắc phục
• Thay đổi dư luận khách quan
• Cải thiện hiệu quả hoạt động, tránh các tình huống bị động

Thu hút được nhà đầu tư

Các Doanh nghiệp chứng minh khả năng quản lý rủi ro, đảm bảo danh tiếng và uy tín cao trong kinh doanh sẽ dễ dàng thu hút được các nhà đầu tư.

Tổng kết

Kompa sử dụng công nghệ tiến tiến 

Đọc đến đây có lẽ Doanh nghiệp đã hiểu được tầm quan trọng của quản trị rủi ro kinh doanh. Kompa là đơn vị có thể hỗ trợ các Doanh nghiệp trong việc quản trị rủi ro với lượng dữ liệu thị trường Kompa đã thu thập cùng với những công cụ tiên tiến, Kompa sẽ trợ giúp Doanh nghiệp hết mình, xây dựng danh tiếng tốt trong cộng đồng và tăng hiệu suất kinh doanh.